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Envio e Entrega

O prazo para o recebimento dos produtos adquiridos através da nossa loja virtual é informado na modalidade de entrega escolhida na hora da compra. O prazo passa a contar a partir do 1º dia útil seguinte ao dia da confirmação do pagamento.

Reforçamos que os prazos são estimados. Dessa forma, é possível que variem por razões logísticas ou de força maior. Assim que o pedido for postado, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar o processo de entrega.

Nos comprometemos a cumprir os prazos previstos neste regulamento. Porém, por motivos alheios à nossa vontade, podem surgir pequenos imprevistos. Nesses casos, tentaremos sempre avisar aos clientes sobre eventuais atrasos.

Caso o pedido seja extraviado antes da entrega no endereço de cadastro, o reenvio ou cancelamento do pedido serão realizados após a confirmação do extravio por parte dos correios, o que acontece em um prazo de 7 a 10 dias úteis.

As entregas são feitas durante o horário comercial, de segunda a sábado. É preciso que alguém esteja no endereço para receber o pedido. Não podemos agendar horário para entrega.

Caso o endereço do destinatário seja considerado pelos Correios área de risco, o processo de recebimento da mercadoria deverá ser através de coleta em uma agencia dos Correios mais próxima da residência destinatária.

O frete é calculado automaticamente pelo nosso site, em função do cálculo do peso, do local de entrega e de acordo com o método de envio utilizado. A partir do CEP informado, são apresentadas as opções de envio disponíveis para a sua região.

Enviamos os produtos através dos correios nas modalidades PAC e SEDEX para todo o Brasil. E também disponibilizamos a modalidade Entrega Expressa para região metropolitana de São Luís/MA, São José de Ribamar e Paço do Lumiar.

A partir de R$500 na modalidade PAC o frete é grátis, aproveite.